付款方式

  • 臨櫃付款:匯入系統指定帳號即可完成付款。
  • ATM付款:實體/網路ATM或者網路銀行匯入系統指定帳號即可完成付款。
  • 提醒:如臨櫃或ATM付款,遭銀行收取手續費,請將付款憑證拍照及提供訂單號碼回寄客服信箱:powerstarspa01@gmail.com,我們將於您下次訂購時,採專案方式減免優惠給您。

運送方式

  • 單筆訂單運費150元,滿2999元(含)免運費。
  • 寄送時間:於訂單完成後 3 個工作天內寄出(不含週六日)。另有約定出貨日者將於約定出貨日寄送。
  • 出貨方式:透過宅配或郵寄等,送達時間依運輸方式略有不同,約2~3 個工作天內送達(不含週六日)。

退換貨說明

  • 根據消保法規定,新星健康事業有限公司消費者均享有商品到貨七天猶豫期之權益;但特別標定說明、特殊包裝商品、軟體類或影音光碟類產品不得拆封,否則恕不接受退貨。新星健康事業有限公司受理消費者的退換貨,從商品收訖起7天內為退換貨保證期,若超過此期間視同驗收完成不得退換貨。
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    ◎本公司提供七天送貨到府、七天商品鑑賞期。 
    ◎在您收到貨品後如因非人為因素之商品損毀、刮傷、或運輸過程造成包裝破損不完整者,請您儘速通知本公司客服人員,我們會進行商品瑕疵或損壞鑑定,並儘速將新品寄給您。 
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    ◎若商品因消費者個人不當使用拆卸產生人為因素造成故障、損毀、磨損、擦傷、刮傷、髒污、包裝破損不完整者,或是發票、附配件不齊者,恕不接受退貨。

退款方式

  • 臨櫃及ATM轉帳:如使用臨櫃及ATM轉帳付款,請於退貨申請時,填寫正確的退款帳號資料,款項將於退貨確認後30個工作天內匯至指定帳戶。

售後服務說明

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